সর্বশেষ আপডেট: [01 June 2025]
প্রযোজ্য সেবা: Agrinofy App, Web Platform, AI Dashboard, SaaS Services
১. ভূমিকা
এই ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা (একত্রে “প্ল্যাটফর্ম”) Agrinofy কর্তৃক পরিচালিত।
আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত Terms & Conditions মেনে নিতে সম্মত হলেন।
যদি আপনি এই শর্তগুলি মানতে না চান, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
২. সেবা সম্বন্ধে
Agrinofy কৃষকদের জন্য এআই-চালিত কৃষি তথ্য, বিশ্লেষণ, পরামর্শ, ডেটা সেবা এবং প্রযুক্তিগত সমাধান প্রদান করে।
আমরা যেকোনো সময় আমাদের সেবা আপডেট, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
ব্যবহারকারী হিসাবে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে—
- আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সঠিক এবং হালনাগাদ রাখবেন।
- অ্যাপ/প্ল্যাটফর্ম কোনো অবৈধ কাজে ব্যবহার করবেন না।
- আমাদের সিস্টেমে ক্ষতি করে এমন কোনো সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা ভাইরাস ছড়াবেন না।
- অন্যের তথ্য তাদের অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করবেন না।
যেকোনো ভুল তথ্য বা অপব্যবহারের কারণে উদ্ভূত সমস্যার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
৪. অ্যাকাউন্ট ও লগইন নিরাপত্তা
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য ব্যবহার করলে তার দায় Agrinofy নেবে না।
৫. তথ্যের সঠিকতা
AI বা ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে প্রদত্ত পরামর্শ, পূর্বাভাস বা সুপারিশ ১০০% সঠিক হওয়া বাধ্যতামূলক নয়।
কৃষি, আবহাওয়া, রোগ-পোকার প্রকৃতি ইত্যাদি পরিবর্তনের কারণে পরামর্শের পার্থক্য হতে পারে।
পরামর্শ গ্রহণ বা সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
৬. ফি, পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন
কিছু পরিষেবা ফ্রি এবং কিছু পেইড হতে পারে।
পেইড সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে:
- সকল ফি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য।
- কোনো কারণে ব্যবহার করতে না পারলেও রিফান্ড নাও পাওয়া যেতে পারে (নীতি অনুসারে)।
- আমরা যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন মূল্য আপডেট করতে পারি।
পেমেন্ট গ্রহণ করা হলে তা সম্পূর্ণ নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- প্ল্যাটফর্মের কোড বা প্রযুক্তি রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা
- অটোমেটেড বট/স্ক্রিপ্ট দিয়ে ডেটা স্ক্র্যাপিং
- ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- সেবা ব্যবহার করে ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা
৮. তৃতীয় পক্ষের সেবা / লিংক
প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের লিংক, API বা সেবা থাকতে পারে।
ওই সেবাগুলোর কন্টেন্ট, তথ্য বা নীতিমালার জন্য আমরা দায়ী নই।
৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি (Intellectual Property)
Agrinofy-এর সব কনটেন্ট, প্রযুক্তি, AI মডেল, ডিজাইন, লোগো, ডেটা এবং কোড আমাদের মালিকানাধীন।
কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বিক্রি করা যাবে না আমাদের অনুমতি ছাড়া।
১০. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
Agrinofy কোনো ধরনের—
- আর্থিক ক্ষতি
- ফসল নষ্ট
- ব্যবসায়িক ক্ষতি
- প্রযুক্তিগত বিঘ্ন
—এই ধরনের ক্ষতির জন্য আইনত দায়ী থাকবে না।
প্ল্যাটফর্ম “As-Is” ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।
১১. সেবা স্থগিত বা বাতিল
Agrinofy নিম্নোক্ত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্ত লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার ডেটা Terms অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
১২. গোপনীয়তা নীতি
আমাদের Privacy Policy এই Terms-এর অংশ।
ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়—সেটা Privacy Policy-তে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
১৩. আইন ও বিচারব্যবস্থা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
যদি কোনো বিরোধ সৃষ্টি হয়, তা বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী Terms & Conditions আপডেট করতে পারি।
পরিবর্তন হলে অ্যাপ/ওয়েবসাইটে জানিয়ে দেওয়া হবে।
আপডেটের পর সেবা ব্যবহার করলে তা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
১৫. যোগাযোগ
আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 support@agrinofy.com
📍 Agrinofy (AgriNext Global Ltd)
Chattogram, Bangladesh